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PESQUISA DE SATISFAÇÃO
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Indicates required field
01.Os Gestores de Contrato se apresentam de maneira condizente com o que sua empresa espera?
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0-2
3-4
5-6
7-8
9-10
Em caso de resposta negativa, discorra abaixo como isso deveria acontecer.
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02. Os Gestores de Contrato possuem conhecimento técnico suficiente sobre o assunto?
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7-8
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Em caso de indice negativo, nos conte o que aconteceu.
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03. Em uma tentativa de contato os Gestores de Contrato estavam disponíveis para lhe prestar o devido atendimento?
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Se não teve atendimento quando necessário, nos conte o que ocorreu.
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04. No que tange ao comercial, os Gestores de Contrato possuem autonomia e Flexibilidade de negociação?
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0-2
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5-6
7-8
9-10
Em caso de resposta negativa, onde poderíamos melhorar?
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05. As tabelas de preço estão de acordo com o estipulado no contrato?
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9-10
Existiu alguma situação nas quais os valores foram divergentes?
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06. Os relatórios gerenciais por você solicitados, atendem ao esperado?
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0-2
3-4
5-6
7-8
9-10
Em caso de índice negativo, em que podemos melhorar?
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07. Você já teve algum problema com a Happening Logística?
*
Sim
Não
Caso positivo, ele foi satisfatóriamente resolvido?
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08. Você indicaria os serviços da Happening Logística?
*
Sim
Não
09. Você já é cliente da Happening Logística?
*
Sim
Não
Qual o seu nome, sua empresa e a função que desempenha nela?
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10. Quer fazer alguma sugestão, reclamação ou elogio a Happening Logística?
*
Sim
Não
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